Instalação Obvious: como funciona e quanto tempo leva para ter internet?

A instalação da internet Obvious pode ser requisitada pelo site, só é necessário antes conferir se a operadora atende a região, e ter a presença de uma pessoa maior de idade para receber a equipe técnica. 

Além disso, pode levar até 5 dias úteis para ser realizada, mas dependendo da  região pode ser realizada em menos tempo. 

Agora, você vai poder conhecer melhor as etapas principais, para garantir uma experiência fluída online.

O processo detalhado de instalação da internet fibra Obvious

O procedimento começa com a verificação da viabilidade técnica no local, assegurando que a infraestrutura externa esteja adequada para a conexão e finaliza com o teste de conexão realizado pelo técnico com suporte do assinante. Confira agora o passo a passo da instalação!

Etapas essenciais da instalação obvious

Para que a instalação da sua internet Obvious seja um sucesso, a equipe segue um roteiro bem definido:

• Verificação da viabilidade: avaliação inicial do local para garantir a melhor rota para o cabo de fibra.
• Passagem do Cabo: condução do cabo de fibra óptica do ponto de acesso externo até o interior da residência.
• Instalação dos equipamentos: fixação e conexão do modem óptico (ONT) e do roteador Wi-Fi.
• Configuração da Rede: ajustes no roteador para criar sua rede Wi-Fi, incluindo nome (SSID) e senha.
• Teste de conexão: verificação da velocidade e estabilidade da internet para garantir o funcionamento ideal.

Equipamentos essenciais para sua conexão obvious e a configuração da rede

Para que sua internet Obvious funcione perfeitamente, além do modem óptico (ONT), é instalado um roteador Wi-Fi. Esse aparelho é responsável por criar a rede sem fio em sua casa, possibilitando que smartphones, notebooks, smart TVs e outros dispositivos se conectem à internet sem precisar de cabos. 

Vale ressaltar que a equipe técnica da Obvious configura ambos os dispositivos (modem óptico e Wi-Fi), garantindo que a rede esteja operacional, segura e com o melhor desempenho possível. Eles também auxiliam na conexão dos seus primeiros dispositivos e na escolha de uma senha segura para sua rede Wi-Fi.

VEJA TAMBÉM | Fibra óptica real: por que a Obvious é mais estável que a internet a cabo?

Preparação para o dia da instalação e flexibilidade de agendamento

Para garantir uma instalação Obvious tranquila e sem imprevistos, é fundamental ter um responsável maior de 18 anos no local para acompanhar todo o processo, tirar dúvidas e assinar o termo de serviço após a conclusão.

O agendamento da instalação é feito no momento da contratação do plano e a Obvious entende que imprevistos acontecem. Por isso, a empresa oferece flexibilidade para reagendamentos, caso necessário. 

Basta entrar em contato com a central de atendimento com antecedência para ajustar a data e o horário, garantindo que a instalação ocorra no momento que for melhor para você.

VEJA TAMBÉM | Wi-Fi incluso: como a Obvious garante o sinal em todos os cômodos?

Conecte-se com a Obvious e desfrute da melhor internet fibra!

Não perca tempo com internet lenta e instável! 

A Obvious oferece os melhores planos de internet fibra com alta velocidade, estabilidade e suporte de qualidade para você trabalhar, estudar e se divertir sem preocupações. Experimente a diferença de uma conexão de verdade!

VEJA TAMBÉM | Obvious Fibra 500 Mega vs 1 Giga: Qual plano escolher para sua casa?

As pessoas também perguntam

Quanto tempo demora a instalação?

A instalação da internet Obvious pode ser feita em até 5 dias úteis, mas o prazo pode variar de acordo com a região, podendo levar menos tempo. 

Precisa de alguém no local?

Sim, é imprescindível que uma pessoa maior de 18 anos esteja presente no local durante toda a instalação para acompanhar o serviço, tirar dúvidas e assinar o termo de conclusão.

A instalação é gratuita?

Não, há uma taxa de instalação que pode ser parcelada em até 12x, caso a pessoa escolhe o plano com fidelidade.

Posso reagendar?

Sim, é possível reagendar a instalação entrando em contato com a central de atendimento da Obvious com antecedência, para que um novo dia e horário seja combinado.

O que é instalado na residência?

Na residência, são instalados o cabo de fibra óptica, um modem óptico (ONT) e um roteador Wi-Fi, equipamentos necessários para o funcionamento da sua internet fibra de alta velocidade.

Referências

• Perguntas Frequentes - Obvious
• Planos de Internet Fibra - Obvious
• Como contratar a OBVIOUS Fibra? - Obvious

Contrato - Obvious