Desktop Internet Fibra
Na Desktop, os sinais são transmitidos por feixes de luz dentro de filamentos de vidro, garantindo mais resistência a interferências externas, maior estabilidade e velocidades que cabos convencionais simplesmente não conseguem entregar.
Diferentemente de outras tecnologias, a fibra da Desktop é 100% óptica do ponto de distribuição até a entrada da residência do cliente, sem qualquer trecho metálico no percurso. Isso elimina perdas de sinal e assegura que a velocidade contratada chegue de fato ao seu roteador.
Velocidade Desktop
A experiência do usuário é uma das maiores prioridades da Desktop. Por isso, todos os planos contam com tecnologia Wi-Fi de última geração para uso residencial.
Os roteadores operam nas frequências de 2,4 GHz e 5 GHz nos planos de entrada e, à medida que o cliente avança para os planos de 1 Giga, a tecnologia evolui para Wi-Fi 6. Dessa forma, a conexão se torna mais estável e eficiente, garantindo menor latência e maior capacidade de conectar vários dispositivos ao mesmo tempo.
Além disso, a Desktop entrega velocidade real e simétrica, ou seja, o que você contrata é o que você recebe. Isso significa que você pode assistir filmes em 4K, participar de videochamadas, trabalhar em home office, jogar online e fazer downloads pesados sem qualquer travamento.
Agora que já sabe como funciona a internet fibra da Desktop, você precisa conhecer quais os planos e combos disponíveis.
Planos da Desktop
A Desktop estruturou uma linha completa de planos para atender desde o usuário casual até o gamer mais exigente. Confira as opções de planos disponíveis atualmente:
- 200 Mega: Wi-Fi incluso, 200 Mega de download, 100 Mega de upload e aplicativos de conteúdo por R$89,99.
- 600 Mega: Wi-Fi incluso, 600 Mega de download, 300 Mega de upload e aplicativos de conteúdo por R$99,99 por 6 meses, após o período, vai para R$109,99.
- 600 Mega + HBO MAX: Wi-Fi incluso, 600 Mega de download, 300 Mega de upload e apps de conteúdo com HBO MAX por R$124,99 por 6 meses, após o período, vai para R$134,99.
- 1 Giga: Wi-Fi 6 incluso, 1 Giga de download, 500 Mega de upload e apps de conteúdo por R$119,99 por 6 meses. Após, R$139,99.
- Giga Gamer: 1 Giga de velocidade, pontos cabeados, Wi-Fi 6 incluso e Pacote Giga Gamer por R$169,99 nos primeiros 6 meses. Após, R$189,99.
- Giga Home Office: 1 Giga de velocidade, atendimento dedicado, roteador Mesh e Wi-Fi 6 incluso por R$169,99 nos primeiros 6 meses. Após, R$189,99.
Combos Desktop
Além da internet, a Desktop oferece combos completos que combinam planos de internet fibra com TV por assinatura, proporcionando ainda mais entretenimento para toda a família.
Confira as opções de combos Desktop disponíveis:
- Combo 600 mega + TV Lite: inclui 41 canais, Wi-Fi, Watch, Kaspersky, Desktop Comics, Skeelo e Skeelo Minibooks.
- Combo 600 mega + Tv Fit: com 103 canais, Wi-Fi, Watch, Kaspersky, Skeelo, Skeelo Minibooks, Desktop News e Desktop Comics.
- Combo 1 Giga + Tv Mix: apresenta 138 canais, Wi-Fi, Watch, Kaspersky, Skeelo, Skeelo Minibooks, Desktop News e Desktop Comics.
Internet e TV Desktop
Tendo em mente a comodidade do cliente, os combos de internet e TV da Desktop para uso residencial reúnem em uma única assinatura tudo o que você precisa para se conectar e se entreter.
Além da programação ao vivo em alta definição, você conta com o recurso de gravação de programas, podendo assisti-los quando e quantas vezes quiser.
Por fim, a Desktop também disponibiliza um aplicativo exclusivo que permite levar todo o conteúdo da TV para o celular ou tablet, tornando a experiência verdadeiramente móvel. Assim, seja em casa ou fora dela, seus filmes, séries e programas favoritos estarão sempre à disposição.
Ficou interessado(a) nos planos da Desktop? Saiba como verificar se está disponível na sua região!
Cobertura Desktop
No que diz respeito à abrangência geográfica, a Desktop está presente em 200 cidades, atendendo principalmente, atendendo o interior e o litoral de São Paulo.
Para verificar se a Desktop já chegou ao seu município, basta acessar a home do Portal Assine e informar o CEP, para conferir instantaneamente os planos disponíveis na sua região.
Disponibilidade Desktop
É importante ressaltar que, para cada cidade atendida pela Desktop, os valores dos planos e combos podem variar conforme a região. Por isso, sempre que for fazer uma comparação de preços, consulte diretamente o site com o seu CEP para obter os valores exatos e as condições vigentes no seu endereço.
Também é importante ressaltar que a cobertura da Desktop segue em constante expansão, com novas cidades sendo incorporadas à rede periodicamente. Sendo assim, caso sua cidade ainda não esteja na lista, vale acompanhar as novidades pelo site oficial da provedora.
Como contratar a Desktop
Contratar os planos de internet fibra da Desktop online é um processo simples, rápido e sem burocracia. Existem quatro caminhos principais para iniciar a sua assinatura: pelo Portal Assine, pelo WhatsApp, por telefone ou diretamente em uma loja física credenciada.
A forma mais prática é pelo WhatsApp, onde você informa o endereço, consulta a viabilidade técnica e escolhe o plano ideal sem sair de casa.
Após a contratação, a instalação é agendada com a equipe técnica da Desktop, que realiza o serviço de forma gratuita e sem custo de ativação em qualquer plano.
Como é feita a instalação Desktop
No que se refere à instalação, o processo é rápido, limpo e realizado por técnicos especializados da própria Desktop.
Por se tratar de instalação de fibra óptica residencial sem custo adicional, o cliente não precisa se preocupar com nenhum valor extra além da mensalidade do plano escolhido.
Vale pontuar que os equipamentos utilizados são compactos, ocupam pouco espaço e são posicionados de forma estratégica para garantir o melhor sinal possível em todos os cômodos.
Por fim, em casos de portabilidade, ou seja, quando o cliente já possui infraestrutura de fibra no imóvel, o processo pode ser ainda mais ágil.
Como entrar em contato para contratar a Desktop
A Desktop disponibiliza diferentes canais de atendimento (telefone e WhatsApp), para que o cliente possa tirar dúvidas, contratar planos, solicitar suporte técnico ou gerenciar sua assinatura com total praticidade. Confira a seguir as especificidades de cada canal de atendimento.
Telefone Desktop
Para falar diretamente com um atendente da Desktop, ligue para o número 0800 100 3100. O atendimento telefônico é indicado para quem deseja resolver situações mais complexas com o apoio de um especialista em tempo real.
WhatsApp Desktop
Para quem prefere praticidade, o WhatsApp da Desktop é o canal mais ágil e direto. Envie uma mensagem para (19) 3514-3100 e um consultor entrará em contato para orientar sobre planos, cobertura, instalação e demais dúvidas.
É também pelo WhatsApp que a maioria dos novos contratos de internet fibra Desktop são iniciados atualmente.
Como contratar Desktop no Portal Assine
No Portal Assine, você consegue pesquisar os planos disponíveis na sua região de forma rápida e simples. Para isso, basta informar o seu CEP para descobrir quais opções estão disponíveis para você.
A partir daí, é possível comparar os planos, escolher o que melhor atende às suas necessidades e finalizar a contratação com todo o suporte necessário. Assim, você garante a melhor conexão para o seu dia a dia, sem complicação.
Quais são os serviços digitais oferecidos pela Desktop?
A Desktop oferece apps de conteúdo como HBO MAX (no plano 600 Mega + MAX) e Skeelo, além de outros benefícios digitais inclusos conforme o plano escolhido.
Quais as formas de pagamento da Desktop?
Você pode realizar o pagamento por boleto bancário ou por cartões de débito e crédito.
A Desktop oferece planos de telefonia?
Sim. Os planos de telefonia móvel estão disponíveis em determinadas regiões. Consulte a disponibilidade para o seu endereço.
Como faço para acessar a 2ª via do boleto?
Basta realizar o cadastro no sistema da Desktop. Após o cadastro, você pode solicitar a 2ª via diretamente pelo seu perfil de cliente.
A instalação da Desktop é gratuita?
Sim. Todos os planos da Desktop incluem instalação gratuita de fibra óptica residencial, sem nenhuma taxa de ativação.

