TIM fixo empresa

Você sabia que o telefone fixo ainda é um dos principais meios de comunicação entre empresas e clientes? Apesar da popularidade dos celulares e da internet rápida cada vez mais acessível, muitas pessoas preferem ligar para um número fixo quando precisam resolver algum problema, tirar dúvidas ou fazer uma compra.

Por isso, ter um telefone fixo para a sua empresa é essencial para garantir um bom atendimento, transmitir credibilidade e aumentar as vendas. Mas como escolher o melhor plano de telefonia fixa para o seu negócio?

Neste artigo, vamos apresentar o Tim fixo empresa, um serviço da TIM que oferece diversas vantagens para quem precisa de um telefone fixo de qualidade, com baixo custo e muitos recursos. Confira!

Ramais TIM

O Tim fixo empresa é um serviço de telefonia fixa que funciona por meio de uma tecnologia chamada VoIP (Voice over Internet Protocol), ou seja, a voz é transmitida pela internet, sem a necessidade de uma linha telefônica convencional.

Isso significa que você pode ter um número fixo para a sua empresa sem precisar instalar cabos ou pagar taxas de habilitação. Basta ter uma conexão de internet banda larga e um aparelho telefônico compatível com o VoIP.

Além disso, o Tim fixo empresa permite que você tenha vários ramais na sua empresa, sem a necessidade de uma central telefônica. Você pode configurar até 10 ramais por número fixo, e cada ramal pode fazer e receber chamadas simultaneamente.

Com os ramais TIM, você pode:

Número Único Nacional

Ter um número único nacional para a sua empresa, ou seja, um número que pode ser usado em qualquer lugar do Brasil, sem custo adicional. Assim, você pode atender clientes de diferentes regiões com o mesmo número, facilitando a comunicação e a divulgação do seu negócio.

Ligação Local Nacional

Fazer ligações locais e nacionais para qualquer operadora, pagando apenas uma tarifa fixa por mês. Você pode escolher entre os planos ilimitados ou controlados, de acordo com a sua necessidade. Além disso, você tem acesso a tarifas especiais para ligações internacionais.

TIM Fixo

O serviço TIM Fixo é a base do Tim Fixo Empresa. Com ele, você tem à disposição uma linha telefônica fixa confiável e de alta qualidade para atender às necessidades da sua empresa. A TIM, como uma das maiores operadoras do país, garante a estabilidade e a excelência do serviço, para que você possa se concentrar no crescimento do seu negócio.

O Tim fixo empresa não é apenas um telefone fixo comum. Ele oferece vários recursos que facilitam o seu dia a dia e melhoram a experiência dos seus clientes.  Entre eles, estão:

Reencaminhar chamadas

Você pode reencaminhar as chamadas recebidas no seu número fixo para outro número, seja ele fixo ou móvel. Assim, você não perde nenhuma ligação importante, mesmo quando estiver fora do escritório ou em viagem.

Organizar fila de espera

Você pode organizar uma fila de espera para as chamadas recebidas no seu número fixo, definindo o tempo máximo de espera e o número máximo de chamadas na fila. Assim, você evita que os seus clientes fiquem muito tempo esperando ou desistam da ligação.

Mensagem Personalizada

Você pode personalizar a mensagem que os seus clientes ouvem quando ligam para o seu número fixo, seja ela uma saudação, uma informação ou uma promoção. Assim, você pode criar uma identidade para a sua empresa e passar uma boa impressão aos seus clientes.

Como você viu, o Tim fixo empresas é perfeito para você! Ligue para o 0800 941 9642 e contrate agora mesmo.

URA

A URA (Unidade de Resposta Audível) é um recurso que permite que os seus clientes interajam com o seu sistema telefônico por meio de comandos de voz ou teclado. Disponível para os clientes do Tim fixo empresa, a URA permite que você configure uma série de opções interativas para os seus clientes, direcionando-os para os setores e serviços corretos de forma automatizada. Isso agiliza o atendimento e melhora a experiência do cliente.

Com a URA virtual do Tim fixo empresa, você pode:

Restringir a área de abrangência

Você pode restringir as chamadas recebidas no seu número fixo por área geográfica, ou seja, você pode definir quais cidades ou estados podem ligar para o seu número. Assim, você pode focar no seu público-alvo e evitar ligações indesejadas.

Restrinja de tipo terminal

Você pode restringir o tipo de terminal que pode acessar a sua URA, escolhendo entre fixo, móvel ou ambos. Assim, você pode segmentar o seu atendimento de acordo com o perfil dos seus clientes.

Agende por data

Você pode agendar a sua URA por data, definindo em quais dias e horários ela estará ativa. Assim, você pode adaptar o seu atendimento conforme o seu horário de funcionamento ou eventos especiais.

Agende por origem

Você pode agendar a sua URA por origem, definindo quais números podem acessá-la em determinados dias e horários. Assim, você pode priorizar o atendimento de clientes VIPs ou parceiros estratégicos.

Distribua percentualmente

Você pode distribuir as suas chamadas recebidas percentualmente entre os seus ramais ou setores. Assim, você pode balancear a carga de trabalho da sua equipe e otimizar o tempo de espera dos seus clientes.

Como você pode ver, o Tim fixo empresa é uma solução completa de telefonia fixa para o seu negócio. Com ele, você tem mais qualidade, economia e praticidade nas suas comunicações.

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Principais perguntas sobre TIM fixo empresa

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