Mudar Plano TIM

Planos TIM

A TIM oferece uma variedade de planos de telefonia, internet e serviços de streaming, que garantem que você tenha uma grande disponibilidade de opções para escolher.

Vamos explicar um pouco mais sobre cada linha de serviços da TIM. Confira os detalhes:

TIM Celular

A TIM oferece planos de celular pré-pagos, controle e pós-pagos. Os planos pré-pagos TIM oferecem flexibilidade e controle sobre os gastos. 

Os clientes podem recarregar seu celular com créditos para fazer ligações, enviar SMS e usar a internet. Os planos TIM Pré oferecem diferentes opções de recarga, com valores e benefícios variados.

A segunda opção de plano TIM Celular são os da linha controle, que oferecem um pacote de dados e ligações fixo por um valor mensal. 

Ainda é possível contratar planos pós, como o TIM Black, que oferecem um pacote de dados ilimitado e ligações ilimitadas para qualquer operadora. 

Os planos TIM Black também oferecem outros benefícios, como acesso a aplicativos de streaming, descontos em serviços de parceiros e atendimento VIP.

TIM Internet

A TIM Internet também é muito conhecida entre os clientes por ter qualidade tanto em planos de conexão móvel, quanto fixa. Tanto a TIM Ultrafibra, quanto a TIM Móvel são opções de internet que vão te deixar conectado o tempo todo.

Os planos TIM Fibra oferecem internet de alta velocidade, com velocidades de download que variam de 200 Mbps a 1 Gbps, tudo com tecnologia de fibra óptica, que é a mais avançada disponível no mercado.

Já a Banda larga móvel TIM é conhecida pelos planos TIM 4G LTE e 5G, que oferecem internet móvel de alta velocidade.

TIM Fibra

A TIM Fibra oferece internet de alta velocidade e estabilidade. Os planos estão disponíveis nas seguintes velocidades:

• TIM Fibra 200 Mega;
• TIM Fibra 400 Mega;
• TIM Fibra 500 Mega;
• TIM Fibra 1 Giga.

TIM Combo

Se você quer opções com ainda mais vantagens, seja em qualidade ou custo benefício, pode investir em um TIM Combo.

A TIM oferece planos combo que combinam internet, TV por assinatura e telefonia. Os planos TIM Combo oferecem diferentes opções de pacotes, com valores e benefícios variados. Veja só:

• TIM Combo Internet + TV: Combina internet banda larga fixa e TV por streaming;
• TIM Combo Internet + Fixo: Combina internet banda larga fixa e telefonia fixa;
• TIM Combo Internet + TV + Fixo: Combina internet banda larga fixa, TV por streaming e telefonia fixa.

Como mudar de plano TIM?

A versatilidade dos planos não é o único diferencial que faz com que a TIM se destaque entre os consumidores brasileiros. 

A operadora também é conhecida por facilitar o acesso ao autogerenciamento, que incentiva os clientes a encontrarem as soluções de forma mais simples.

Nesse conceito, a TIM disponibiliza várias alternativas de contato e soluções. Por exemplo, há 3 maneiras de como mudar de plano TIM, veja só:

Mudar plano por telefone

Para mudar de plano TIM por telefone, basta ligar para a central de atendimento da operadora no número 1056. O atendimento é gratuito de qualquer telefone.

Ao ligar para a central de atendimento, informe o seu CPF e o número do seu celular. O atendente irá verificar se o plano que você deseja está disponível na sua região.

Se o plano estiver disponível, o atendente irá solicitar que você confirme os dados do seu novo plano. Após a confirmação, o atendente irá solicitar que você pague uma taxa de adesão, que é cobrada apenas uma vez.

Após a confirmação do pagamento da taxa de adesão, o seu plano será alterado para o novo plano selecionado.

Mudar plano da TIM pelo aplicativo

Para mudar de plano TIM pelo aplicativo, basta baixar o aplicativo Meu TIM no seu celular, disponível para Android e iOS. Siga essas instruções:

• Ao abrir o aplicativo, faça login com o seu CPF e a senha do seu plano;
• Na tela inicial do aplicativo, toque no botão "Plano";
• Na tela "Plano", toque no botão "Alterar plano";
• Na tela "Alterar plano", selecione o plano que você deseja.

Após a seleção do plano, o aplicativo irá solicitar que você confirme os dados do seu novo plano. 

Após a confirmação, o aplicativo irá solicitar que você pague uma taxa de adesão, que é cobrada apenas uma vez.

Mudar plano TIM pelo site

Para mudar de plano TIM pelo site, o procedimento é feito da seguinte forma:

• Acesse o site da TIM;
• No site da TIM, faça login com o seu CPF e a senha do seu plano;
• Na página inicial do site, clique no botão "Planos";
• Na página "Planos", selecione o plano que você deseja.

Confirme o plano escolhido, recolha a taxa de adesão e pronto.

Mudança de Plano TIM

A mudança do plano TIM pode ser feita a qualquer momento. Porém, para poder solicitar a migração, você deve atender aos seguintes requisitos:

• Estar com o seu plano atual em dia;
• Não ter pendências financeiras com a TIM;
• Não ter feito portabilidade para outra operadora nos últimos 90 dias.

O serviço, no entanto, não é gratuito. É necessário recolher uma taxa de adesão, que é cobrada apenas uma vez, no momento da mudança de plano. O valor da taxa de adesão varia de acordo com o plano selecionado.

A migração para o novo plano é feita em até 72 horas úteis. Durante esse período, você continuará utilizando o seu plano atual.

Além disso, fique atento às condições dos planos. A mudança de plano pode alterar os seus benefícios, como minutos, SMS e franquia de internet.

Portabilidade TIM

A portabilidade TIM oferece total liberdade! Mude de operadora sem perder seu número de telefone em um processo simples, rápido e gratuito. Aproveite para escolher o plano ideal para você, sem complicações, mantendo seus contatos sempre conectados.

Entre em contato pelo 0800 071 7467 e saiba mais!

Novo plano TIM

Se você quer assinar um novo plano TIM, acesse nossa página TIM, conheça os serviços disponíveis em sua região e clique em contratar.

Mas, ainda há outras formas de mudar plano TIM. Veja alguns métodos que podem ser úteis!

Telefone da TIM para mudar de plano

O telefone da TIM para mudar de plano é o 1056. Otimize seu atendimento, tendo em mãos os seus documentos.

Ao ligar para o telefone da TIM, informe o seu CPF e o número do seu celular. O atendente irá verificar se o plano que você deseja está disponível na sua região.

Autoatendimento TIM

Quer uma opção mais dinâmica? Acesse o Autoatendimento TIM. Você pode fazer isso por telefone, pelo app ou pelo site.

Pelo telefone, basta discar *144# de um número TIM. O serviço é gratuito. Você será atendido por um menu de voz e poderá navegar pelo menu usando as teclas numéricas do seu celular.

No Autoatendimento TIM por telefone, você pode realizar as seguintes operações:

• Consultar saldo e consumo;
• Recarregar créditos;
• Alterar plano;
• Cancelar plano;
• Ativar e desativar serviços adicionais;
• Registrar reclamações e sugestões.

Para acessar o Autoatendimento TIM pelo aplicativo, basta baixar o aplicativo Meu TIM no seu celular. O aplicativo está disponível para Android e iOS.

Ainda, se quiser o autoatendimento pelo site, acesse a página da TIM, faça login com o seu CPF e a senha do seu plano. Na página inicial do site, clique no botão "Autoatendimento".