Sobre a Vivo

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Sobre a Vivo: Tire todas as suas dúvidas sobre a operadora Vivo

Já imaginou ter os melhores serviços de telecomunicação do mercado com a Vivo? Fundada em 2003, por meio da união de outras empresas já existentes, em apenas dois anos a Vivo já era uma das maiores companhias do setor.

Com diversas opções de planos de internet fibra, celular, telefone fixo, a operadora já está presente em 88% do território do país. 

Além disso, os mais de 50 milhões de clientes Vivo têm acesso a diversos benefícios, bônus e ofertas exclusivas. Ou seja, a Vivo quer mais do que somente suprir as necessidades de seus usuários: quer surpreendê-los!

Quer conhecer os serviços Vivo? Continue lendo para saber mais sobre a Vivo, a internet mais rápida do país!

Código da Vivo

Quer realizar uma ligação para outra cidade com seu plano Vivo? Para isso, você precisa utilizar o código da Vivo, que é o 15.

Veja como ligar usando código da Vivo:

  • Para ligar interurbano com a Vivo, você deve digitar 0 + 15 (o código da operadora). Depois, o código DDD da cidade para onde quer ligar + o número desejado. Ou seja, 015 15 99999-9999, por exemplo;
  • Nas ligações internacionais, por sua vez, você precisa discar 00 + 15 + o código do país (DDI) e da cidade. Em seguida, basta discar o número do telefone desejado. Ou seja, 0015 55 15 99999-9999, por exemplo.

Plano 300MB

Conta com 300MB de internet banda larga
+ wi-fi grátis
+ modem grátis
+ 7 serviços digitais adicionais grátis

logo da Fun Kidslogo da Estadio TNT Sportslogo da Skeelo

Plano 600MB

Conta com 600MB de internet banda larga
+ wi-fi grátis
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Ligar na Vivo

Interessado nos planos de internet, telefonia fixa e Vivo móvel? Saiba que é muito fácil contratar sua opção escolhida! Para isso, você pode ligar na Vivo pelo telefone 0800 941 9645 e falar diretamente com um atendente do Assine. 

Se preferir mandar uma mensagem, entre em contato pelo WhatsApp 0800 678 8000 e fale com um especialista do portal Assine.

Acesse o site e consulte a cobertura Vivo no seu endereço usando o CEP e o número da sua residência.

É rápido, fácil e no portal Assine tem sempre alguém pronto para te ajudar a encontrar os melhores planos Vivo disponíveis na sua região.

Telefone Vivo

A Vivo possui diversos números. Isso porque cada um deles é feito para solucionar uma demanda específica do cliente de forma organizada. Confira mais alguns deles abaixo:

Desbloquear Vivo

Comprou seu chip Vivo e não vê a hora de desbloquear para começar a aproveitar todos os serviços da operadora? Veja abaixo um passo a passo de como fazer o desbloqueio pelo App Vivo:

  • Acesse o aplicativo Vivo;
  • Faça seu login com seu número de telefone, e-mail, CPF e senha;
  • Solicite o desbloqueio de seu chip Vivo via e-mail ou chat clicando em “Atendimento”.

Além disso, também é possível realizar o desbloqueio em uma loja presencial, discando *8486 em seu celular ou 1058 de seu telefone fixo.

Saldo Vivo

Além de ser uma maneira facilitada de consultar seus planos, o app Vivo também possibilita que você recarregue e controle seu saldo.

Porém, caso não queira realizar a consulta pelo aplicativo, também é possível: 

  • Consultar seu crédito gratuitamente enviando um SMS com a palavra “SALDO” para o número 8000;
  • Ligar gratuitamente para o *8000;
  • Ligar para o número *5005 e escutar o seu saldo. Nessa opção você pagará R$ 0,15 por chamada.

Cancelar Vivo

A Vivo está sempre buscando novas tecnologias e benefícios exclusivos para garantir ao seu cliente a melhor cobertura em telecomunicação entre as operadoras brasileiras. São diversos serviços personalizados, streamings gratuitos, bônus e promoções unidos à qualidade, estabilidade e eficiência dos planos da operadora. 

Porém, se por algum motivo você deseja realizar o cancelamento de seu plano Vivo, basta entrar em contato com a Central de Relacionamento e informar seus dados. Entretanto, caso queira voltar no futuro, será, é claro, muito bem-vindo novamente!

Vivo crédito

Um dos principais diferenciais da Vivo é o relacionamento com o cliente. Afinal, aqui, todos os esforços são em criar uma melhor experiência, não só de compra, mas também de uso. 

Por isso, a Vivo não mede esforços para facilitar a rotina do cliente, inclusive no momento de recarga. Prova disso, é que existem diversos métodos para recarregar seu saldo. Confira e escolha o seu modo de carregar seu número Vivo:

  • Pelo site recarga.vivo;
  • Pelo Vivo pay; 
  • Pelo WhatsApp;
  • Pelo seu banco;
  • Por recarga programada;
  • Por SMS, enviando “RECARGA” para o número 321;
  • Por ligação, discando *7000 e escolhendo a segunda opção;

Por crédito antecipado para clientes Vivo pré-pago.

Vivo Fixo

Precisando de um plano de telefonia fixa de qualidade para falar de forma ilimitada em sua região? Pode contar com a Vivo

O plano Vivo fixo ilimitado Brasil é a opção perfeita para sua residência ou para organizar e centralizar as chamadas de sua empresa. Além disso, ainda garante diversos serviços que podem ser integrados ao plano como identificador de chamadas, secretária eletrônica, atendimento simultâneo e o recurso siga-me.

Ademais, você pode contratar seu plano de Vivo telefone individualmente ou em um Vivo combo, garantindo também os melhores serviços em entretenimento e conexão.

Venha falar com a Vivo!

Vivo Internet

Para garantir uma cobertura completa de comunicação, é preciso também garantir uma internet de qualidade, não é mesmo? Por isso, a Vivo opera com a melhor tecnologia do mercado digital: a internet de fibra óptica Vivo.

Como é realizada por meio da transformação de dados digitais em pulsos luminosos, a conexão fibra é muito mais rápida, segura e estável. Dessa forma, não vai te abandonar durante sua reunião online no home office, sua aula online ou naquela partida importante do seu game favorito.

Aqui, os planos disponíveis são:

  • 300 Mega + Wi-Fi grátis + Paramount+ + serviços digitais;
  • 600 Mega + Wi-Fi grátis + Paramount+ + serviços digitais.

Entre em contato com a operadora para conhecer ofertas e condições específicas para a sua localidade.

Vivo Celular

Ter um plano móvel robusto, capaz de apoiar todas as demandas do seu dia a dia é essencial para o mundo em que vivemos, não é? Afinal, os celulares nos acompanham em todos os lugares: em casa, no trabalho, nas férias e na faculdade, por exemplo. 

Sabendo que existem diversos perfis de cliente com demandas diferentes, a Vivo criou seus planos móveis para todos eles. Os planos Vivo acompanham bônus para portabilidade, aplicativos inclusos e ilimitados para garantir a melhor experiência de uso para você. Conheça mais: 

  • Planos Controle: opção ideal para quem quer gerenciar seus gastos;
  • Planos Pós Selfie: para quem quer falar e garantir a melhor navegação digital ao mesmo tempo;
  • Planos família: para garantir a conectividade da família toda;
  • Vivo Easy Prime: monte seu plano de acordo com a sua rotina;
  • Vivo Pré Turbo: para quem quer otimizar seu dia a dia pelo melhor custo-benefício;
  • Vivo total: para quem precisa estar sempre conectado;
  • Vivo V: para quem quer uma cobertura completa com o melhor 5G do mercado. 

Viu como a Vivo tem as melhores opções? Então, entre em contato e escolha a melhor opção para você. Venha para a Vivo e inicie sua caminhada em direção ao futuro. Assine já pelo telefone Vivo Celular 0800 800 1005.

Quer Assinar Sobre a Vivo?

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Principais perguntas sobre Sobre a Vivo

Por que a Vivo é melhor?

A Vivo investe constantemente em tecnologia e na capacitação de seus colaboradores para oferecer serviços cada vez mais qualificados para os seus usuários. São mais de 100 milhões de clientes espalhados pelo Brasil que têm acesso a serviços como: Internet Vivo Fibra, Vivo Celular, TV por assinatura Vivo, telefone fixo e os combos da Vivo.

Quer descobrir tudo que a Vivo tem a oferecer? Fale agora com um atendente pelo telefone 0800 106 2276.

Qual é o objetivo da Vivo?

O objetivo da Vivo é tornar tecnologias como internet banda larga, 4G e 5G disponíveis para qualquer pessoa. A empresa acredita que a revolução tecnológica deve ser acessível a todos, e não um privilégio restrito a poucos. Por isso, a operadora atua sempre como uma força positiva na transformação pessoal, empresarial e social do nosso país.

Qual o diferencial da Vivo?

A Vivo oferece vários diferenciais para os seus clientes. Confira alguns:

  • A cobertura Vivo alcance 97% da população brasileira com a tecnologia 4G e mais de 3200 municípios com a tecnologia 4.5G;
  • A Vivo leva a tecnologia 5G a todas as capitais brasileiras, além do Distrito Federal;
  • A empresa tem a Vivo Fibra para a sua casa ou empresa. Internet banda larga com ultravelocidade, segurança e estabilidade;
  • Tem também telefone fixo, TV por assinatura Vivo, combos, serviços digitais e benefícios exclusivos que só a operadora oferece.

Para saber mais entre em contato com a operadora pelo telefone 0800 106 2276 e descubra todas as vantagens de ser cliente Vivo.

O que a Vivo oferece?

A Vivo é uma empresa completa e leva aos brasileiros diversos serviços como:

  • Internet banda larga de ultravelocidade com a Vivo Fibra;
  • Telefonia celular com cobertura 3G, 4G, 4.5G e 5G;
  • Telefone fixo para a sua casa e empresa;
  • TV por assinatura com Vivo Play e parcerias com plataformas como Netflix, HBO, Paramount+ e muito mais.

Para saber mais entre em contato com a Vivo pelo WhatsApp 0800 678 8000 ou ligue para o telefone Vivo Fibra 0800 941 9645.

Quais são os 4 pilares da Vivo?

A Vivo possui quatro pilares estratégicos para sustentar as suas atividades enquanto operadora de telefonia e internet. São eles:

  1. Tem Vivo pra Tudo;
  2. Tem Tudo na Vivo;
  3. DNA Vivo;
  4. Vivo Sustentável.

Quer conhecer mais sobre a Vivo? Entre em contato com um especialista pelo telefone Vivo Fibra 0800 106 2276.