Sobre a TIM

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Sobre a TIM: Conheça a história da operadora que é líder em cobertura 4G no Brasil

A Telecom Italia Mobile, conhecida popularmente como TIM, foi fundada em 1995. A empresa chegou ao território brasileiro em 1998 após a divisão da Telecomunicações Brasileiras S.A, a Telebrás.

Com uma nova organização societária, a operadora foi batizada de Tele Celular Sul Participações S.A. O nome TIM, inclusive, foi criado apenas em 2004.

Hoje, a TIM é uma das líderes no setor de telecomunicações brasileiro e foi uma das primeiras operadoras a oferecer a tecnologia 5G. Além disso, a empresa tem serviços como:

  • Internet banda larga;
  • TIM Live Ultra Fibra;
  • Telefonia fixa e móvel;
  • Internet 4G, 4.5G e 5G;
  • Suporte para aplicações de Internet das Coisas (IoT);
  • Soluções de segurança digital para pessoas físicas e jurídicas; entre outros.

Para saber mais informações sobre os serviços TIM ligue para o telefone 0800 941 9642 e converse com um atendente do Assine. Se preferir, entre em contato pelo WhatsApp mandando mensagem para 0800 678 8000.

No Portal Assine você pode comparar preços e planos TIM, verificar a disponibilidade TIM na sua região e ainda ganhar cashback ao contratar um serviço.

Quer conhecer mais sobre a TIM? Então, continue lendo que nós vamos te contar muitas informações.

TIM Brasil

A TIM Brasil quer levar a tecnologia como forma de liberdade a todos os brasileiros, evoluindo com coragem e imaginando novas possibilidades.

Além disso, a TIM Brasil busca constantemente a inovação para melhorar a  experiência dos clientes TIM e a qualidade dos serviços oferecidos.

Desde 2015, a operadora é a líder em cobertura 4G no território nacional, até mesmo em zonas rurais e locais distantes dos centros urbanos.

A Tim Brasil também foi a pioneira da tecnologia 5G no Brasil. A empresa foi a primeira a ativar as redes da quinta geração de internet móvel devido a criação dos Living Labs ainda em 2019.

Quer falar com a TIM Brasil? Entre em contato pelo número 0800 941 9642 e converse com um especialista. Outra opção é o WhatsApp por meio do 0800 678 8000.

TIM Internacional

A operadora disponibiliza o TIM internacional para que você possa utilizar os serviços da empresa fora do país.

Usando o roaming internacional o cliente TIM que está no exterior pode ligar para o Brasil ou para outros países. Também é possível usar a internet, mandar SMS e muito mais.

Para usar o TIM internacional é necessário saber se o país para o qual você pretende viajar possui acordo de roaming internacional com a operadora. Além disso, o seu Smartphone precisa ser compatível com a tecnologia 4G.

Segundo informações da TIM, os seguintes países possuem cobertura 4G da operadora:

  • Alemanha;
  • Áustria;
  • Bélgica;
  • Canadá;
  • Espanha;
  • França;
  • Holanda;
  • Itália;
  • Noruega;
  • Reino Unido;
  • Romênia;
  • Suíça.

Se ficou com alguma dúvida ligue gratuitamente para *144 do seu celular TIM. E, se você já está curtindo uma viagem fora do país entre em contato pelo telefone +55 11 2847-6144. A ligação é gratuita.

Operadora TIM

A operadora TIM procura sempre ir além da conexão. Afinal, o modo como estamos conectados também é essencial para que tenhamos liberdade e possamos focar naquilo que realmente importa.

Assim, a operadora TIM busca aproximar as pessoas, mesmo que elas estejam longe fisicamente uma das outras. Para isso, a empresa investe em tecnologia como um agente transformador.

Empresas TIM

As empresas TIM valorizam a diversidade, o respeito e a inclusão no ambiente de trabalho de todos os seus colaboradores. Além disso, a operadora está comprometida com a preservação do meio ambiente e com a promoção de causas sociais.

A TIM acredita ainda que é essencial garantir que o trabalho e o aprendizado sejam constantes, pois desta forma, a evolução não para.

TIM Informações

A TIM tem dicas e informações para assegurar a sua segurança ao utilizar os serviços da operadora. A empresa se empenha para garantir que as suas informações pessoais estejam sempre protegidas.

A operadora também disponibiliza dicas de segurança para o seu WhatsApp, como verificação de duas etapas.

Caso você tenha alguma denúncia sobre atividades ilegais relacionadas aos serviços TIM ligue para 0800 900 8007.

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Anatel TIM

Se você quer falar com a Anatel sobre a TIM é possível entrar em contato pelo site da Anatel ou pelo app Anatel Consumidor. Para acessar o sistema é necessário fazer primeiro o cadastro de usuário.

Outra opção é a central de atendimento telefônico da Anatel pelo número 1331. Ela funciona nos dias úteis de segunda a sexta-feira, entre 8h e 20h. A ligação é de graça e pode ser feita de qualquer lugar do Brasil.

Você pode registrar reclamações, acompanhar seus processos, fazer denúncias, pedidos de informação e sugestões sobre a TIM e a Anatel. 

Chat Anatel sobre a TIM

A Agência Nacional de Telecomunicações não disponibiliza um chat Anatel sobre a TIM, porém, você pode usar o app Anatel Consumidor. O aplicativo é indicado caso você não consiga solucionar o seu problema direto com a operadora TIM.

Cobertura de Sinal TIM

Quer descobrir se existe cobertura de sinal TIM na sua região? É super fácil! Acesse o site do Portal Assine e verifique a disponibilidade TIM usando o seu CEP e o número da sua residência.

Você também pode falar com um atendente para saber se tem cobertura de sinal TIM na sua localidade. Ligue para o telefone 0800 941 9642 ou mande mensagem pelo WhatsApp 0800 678 8000.

Código TIM

O código TIM para fazer ligações é o 41. Você deve usar o 41 antes dos demais números que utilizar para fazer a chamada.

É importante não confundir o código TIM com o DDD da cidade para a qual você deseja ligar.

Veja como como usar:

  • Ligação interurbana: 0 + 41 + código da cidade para qual está ligando + o número do telefone;
  • Ligação internacional: 00 + 41 + código do país + código da cidade + número de telefone.

Quer saber mais informações sobre a TIM? Mande mensagem para o WhatsApp 0800 678 8000 ou ligue para o telefone 0800 941 9642 e fale com um especialista.

Site TIM

No site TIM você encontra informações sobre os serviços oferecidos pela operadora, como acessar a sua conta e muito mais!

São diversas possibilidades que você tem ao contratar um plano TIM. Confere só:

  • Faça recargas no seu celular pré-pago
  • Assista vídeos e tenha muita diversão;
  • Contrate mais franquia de internet e SMS;
  • Organize a sua vida financeira com apps.

Além disso, a TIM oferece muitas outras facilidades para os seus clientes.

Loja da TIM

No site da empresa você também pode pesquisar o endereço de uma loja da TIM na sua cidade. E não é só isso! Existem muitos serviços para você:

  • Procure e encontre a loja da TIM mais próxima de você;
  • Marque a sua ida até uma das lojas físicas;
  • Compre pelo WhatsApp;
  • Compre de maneira remota e selecione a loja da TIM na qual você prefere retirar o seu produto.

Se você ficou com alguma dúvida converse com um especialista na central de vendas Assine. Ligue agora para o telefone 0800 941 9642 ou mande uma mensagem para o WhatsApp 0800 678 8000.

Central da TIM

Para falar com a central da TIM você pode entrar em contato pelo telefone 0800 941 9642 e conversar com um especialista.

Se preferir, mande uma mensagem para o WhatsApp pelo número 0800 678 8000 e esclareça todos os seus questionamentos sobre os serviços TIM.

Área do Cliente TIM

Para entrar na área do cliente TIM você deve primeiro acessar o site da TIM, clicar em atendimento e escolher o serviço que deseja.

São diversas opções como:

  • Conta e Pagamento;
  • Portabilidade TIM;
  • Chip e Aparelho;
  • Serviços dos planos;
  • TIM Pré;
  • TIM Live;
  • TIM Empresas;
  • Lojas;
  • Meu TIM;
  • Privacidade.

Você pode utilizar ainda o app Meu TIM para consultar o seu consumo, fazer o download de faturas, mudar débito automático e muito mais. Baixe o aplicativo na Apple Store ou no Google Play e faça o seu cadastro.

Falar com a TIM

Outra maneira de falar com a TIM é por meio da Ouvidoria TIM, um canal de atendimento dedicado à assistência aos clientes TIM. Ele é destinado a quem já tentou resolver algum problema usando outro canal e não conseguiu.

Você pode entrar em contato para registrar um problema na Ouvidoria TIM ligando para:

Você também pode usar o aplicativo Meu TIM como alternativa para registrar a sua reclamação.

Para saber outras informações ou contratar os serviços TIM entre em contato com a central de vendas Assine pelo telefone 0800 941 9642. Você também pode mandar uma mensagem pelo WhatsApp 0800 678 8000.

Fale com um especialista para esclarecer suas dúvidas, verificar a disponibilidade TIM na sua região e comparar preços e planos TIM.

No Portal Assine você encontra a ferramenta ideal para descobrir qual o melhor serviço TIM disponível e ainda ganha cashback de R$ 100. Venha para o Assine!

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Principais perguntas sobre Sobre a TIM

O que você sabe sobre a TIM?

A Telecom Italia Mobile, conhecida popularmente como TIM, foi fundada em 1995. A empresa chegou ao território brasileiro em 1998 após a divisão da Telecomunicações Brasileiras S.A, a Telebrás. Hoje, a TIM é uma das líderes no setor de telecomunicações brasileiro e foi uma das primeiras operadoras a oferecer a tecnologia 5G. Além disso, desde 2015, a operadora é a líder em cobertura 4G no território nacional, até mesmo em zonas rurais e locais distantes dos centros urbanos.

Qual o objetivo da TIM?

A TIM tem como missão conectar e cuidar para que todos possam fazer mais. Desta maneira, busca potencializar a vida dos seus usuários por meio dos serviços de telecomunicações, focando em pilares como inovação, experiência do cliente, agilidade e na cultura de responsabilidade interna.

Quem é a empresa TIM?

A empresa TIM é uma das líderes no setor de telecomunicações brasileiro e foi uma das primeiras operadoras a oferecer a tecnologia 5G. Além disso, a TIM é a empresa líder do segmento pré-pago e possui a maior cobertura 4G do Brasil.

Qual é o lema da TIM?

O lema da TIM é: “Evoluir juntos com coragem, transformando tecnologia em liberdade”. A operadora convida os seus clientes a ver um mundo de possibilidades onde exista a capacidade de transformar a tecnologia em um sinônimo de liberdade.

Quais são as características da TIM?

A TIM é uma operadora de telecomunicações que oferece serviços de internet banda larga residencial e empresarial, internet móvel e telefone fixo. A TIM se destaca pela ampla cobertura, opções de planos e variedade de serviços disponíveis, como streaming de música, acesso a revistas digitais e jogos online.

Quais as vantagens de ser TIM?

As vantagens de ser cliente TIM incluem cobertura nacional, planos flexíveis, tecnologia avançada, benefícios adicionais e atendimento qualificado ao cliente.

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