Internet compartilhada: como não sair prejudicado

Dividir a sua internet com outras pessoas não precisa ser sinônimo de conexão lenta ou instável. 

É perfeitamente possível manter um ótimo desempenho na navegação, contanto que alguns cuidados técnicos e estratégicos sejam adotados para gerenciar o uso da rede. 

O maior desafio está na divisão da banda contratada, que, quando mal administrada, pode sobrecarregar o sinal e causar os problemas de lentidão que você quer evitar.

O Assine entende exatamente como solucionar essa questão e mostra a você o caminho para que ninguém saia prejudicado.

Continue a leitura e descubra as melhores práticas para compartilhar sua conexão de forma inteligente.

O que acontece com a internet quando várias pessoas usam ao mesmo tempo?

Pense na sua conexão de internet como uma rodovia. A velocidade que você contrata, como 300 Mega, por exemplo, representa a largura dessa rodovia e o limite de "veículos" (dados) que podem passar por ela ao mesmo tempo. 

Quando várias pessoas e dispositivos se conectam simultaneamente, todos estão dividindo o mesmo espaço. 

Se muitas atividades que consomem bastante banda acontecem ao mesmo tempo, o resultado é um "congestionamento": a velocidade para cada usuário diminui, causando lentidão, travamentos e latência alta (ping).

Para entender o impacto real, basta olhar para os dados de um dos serviços de streaming mais populares. 

Segundo a própria Central de Ajuda da Netflix, o consumo de dados por hora pode variar drasticamente: assistir a um conteúdo em alta definição (HD) consome até 3 GB, enquanto uma transmissão em ultra-alta definição (4K) pode usar até 7 GB. 

Imagine um cenário comum: em uma casa, uma pessoa assiste a uma série em 4K na TV da sala, enquanto outra, no quarto, assiste em HD pelo tablet. 

Juntas, apenas essas duas atividades podem exigir 10 GB de dados em uma única hora, mostrando como a sua banda é rapidamente consumida e explicando por que, de repente, uma simples videochamada de trabalho se torna instável.

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Quais são os sinais de que você está sendo prejudicado em uma rede compartilhada?

Muitas vezes, a frustração com a internet é direcionada à operadora, mas a verdadeira causa pode estar dentro da sua própria casa. 

Os sinais de que a divisão da rede está prejudicando seu uso são claros e geralmente aparecem nos momentos de maior movimento, como à noite ou nos fins de semana. 

Se você reconhecer algum dos pontos abaixo, é um forte indício de que sua conexão está sobrecarregada:

• Lentidão geral na navegação: O sinal mais básico. Páginas da web demoram uma eternidade para carregar, fotos em redes sociais não abrem e tarefas simples parecem lentas e pesadas;
• Buffering constante em vídeos: Você tenta assistir a um filme na Netflix, um vídeo no YouTube ou uma live no Instagram, mas é constantemente interrompido pelo famoso "círculo de carregamento". Isso acontece porque seu dispositivo não consegue baixar os dados do vídeo na velocidade necessária;
• Qualidade ruim em videochamadas: Durante uma reunião de trabalho no Zoom ou uma chamada de vídeo no WhatsApp, sua imagem congela, a voz dos outros fica "robótica" ou a conexão cai completamente. Esses aplicativos exigem uma conexão estável que é facilmente afetada quando outras pessoas estão usando a rede intensamente;
• Latência alta (Ping) em jogos online: Para os gamers, o sinal é o "lag". Seus comandos demoram para serem executados no jogo, causando uma desvantagem competitiva e tornando a experiência frustrante. Isso é um sintoma clássico de uma rede congestionada;
• Downloads que nunca terminam: Tentar baixar um arquivo, mesmo que pequeno, ou atualizar um aplicativo no celular se transforma em uma tarefa de horas, quando deveria levar apenas alguns minutos.

Como melhorar o desempenho mesmo com internet dividida?

Se você identificou os sinais de congestionamento na sua rede, a boa notícia é que existem soluções técnicas que podem ser aplicadas diretamente no seu roteador para organizar o tráfego e garantir que as atividades mais importantes tenham prioridade. 

Hoje, a realidade é que não dividimos a internet apenas com pessoas, mas com uma infinidade de aparelhos. 

Uma pesquisa recente divulgada pelo portal Tudocelular.com revelou que a média de dispositivos conectados por domicílio no Brasil é de quatro.

O celular é quase onipresente (em 99% dos lares), seguido de perto por notebooks (68%) e smart TVs (65%), sem contar consoles, tablets e assistentes virtuais. Gerenciar essa demanda crescente, impulsionada pelo home office e pela Internet das Coisas (IoT), é a chave para uma experiência online satisfatória para todos.

Continue a leitura para conhecer duas das principais estratégias para isso.

Configurar limites de banda por dispositivo realmente funciona?

Sim, funciona e é uma das formas mais diretas de controlar o "apetite" de cada aparelho pela sua internet. 

A maioria dos roteadores modernos permite que você acesse um painel de controle e defina manualmente uma velocidade máxima de download e upload para cada dispositivo conectado à rede.

Na prática: imagine que sua internet é de 300 Mega e a smart TV da sala, com streaming em 4K, está consumindo a maior parte da banda. Você pode configurar o roteador para limitar a velocidade da TV a 50 Mega, por exemplo. 

Isso garante que, mesmo quando ela estiver em uso, sobrará banda suficiente para que outras pessoas possam trabalhar, estudar ou jogar online sem travamentos. 

É uma solução eficaz, embora um pouco rígida, para colocar ordem no consumo da rede.

Roteadores com tecnologia QoS ajudam a equilibrar a conexão?

Sim, e de forma muito mais inteligente. A tecnologia QoS (Quality of Service ou Qualidade de Serviço) é um recurso presente em roteadores mais avançados que atua como um "gerente de tráfego" automático para sua rede. 

Em vez de apenas limitar a velocidade, o QoS identifica os tipos de dados que estão passando e prioriza os mais sensíveis a atrasos.

Na prática: se você está em uma videochamada de trabalho (que precisa de estabilidade) e outra pessoa começa a baixar um arquivo pesado (que não é tão sensível a pequenas pausas), o roteador com QoS entende a situação. 

Ele automaticamente aloca a banda necessária para que sua chamada não seja interrompida, diminuindo temporariamente a velocidade do download. 

Para jogos online, streaming e home office, ter um roteador com essa tecnologia faz uma diferença enorme no equilíbrio e na estabilidade da conexão para todos.

Se mesmo aplicando essas dicas sua internet continua lenta e instável, talvez a questão não seja mais como a banda é dividida, mas sim que a velocidade contratada já não é suficiente para as necessidades da sua casa.

Pode ser a hora de trocar de plano ou de operadora. Para garantir velocidade, estabilidade e um desempenho superior mesmo com múltiplos usuários conectados, considere os planos da Nio Fibra e da Oi Fibra, conhecidos pela sua alta performance.

Para saber se a Nio Fibra já atende o seu endereço, é simples: pesquise com o seu CEP aqui mesmo no Assine.com.br e contrate online com as melhores condições.

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Perguntas frequentes sobre uso de internet compartilhada

Saiba mais sobre internet compartilhada: como não sair prejudicado!

Quantas pessoas podem usar a mesma internet sem perder qualidade?

Não há um número exato; o desempenho depende totalmente da velocidade do seu plano e do que cada pessoa está fazendo online.

Assistir streaming e jogar online ao mesmo tempo atrapalha?

Sim, pois ambas são atividades de alto consumo que competem pela mesma banda, o que pode causar lentidão e travamentos para ambos.

Dividir a internet com vizinhos é seguro?

Não é recomendado, pois além de expor sua rede a riscos de segurança, a prática geralmente viola o contrato com sua operadora.

Como saber quem está consumindo mais internet na rede?

Acesse o painel de administração do seu roteador; muitos modelos exibem uma lista de dispositivos conectados e o consumo de cada um.

Ter muitos dispositivos conectados ao Wi-Fi atrapalha a navegação?

Sim, pois mesmo em modo de espera eles consomem banda e o excesso de conexões pode sobrecarregar a capacidade do roteador.

Vale a pena contratar um plano com mais velocidade para dividir a conexão?

Com certeza. Se a lentidão é constante, um plano mais rápido é a solução mais eficaz para acomodar todos os usuários com qualidade.

É possível priorizar certos dispositivos na rede doméstica?

Sim, utilizando a função QoS (Qualidade de Serviço) do roteador, que permite dar preferência a aparelhos específicos, como o do home office.